Reso e rimborso

Reso e Rimborso

Resi e rimborsi

Ai sensi della normativa europea sul commercio elettronico, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta all’azienda tramite email o PEC.

Condizioni di reso:

– il prodotto deve essere integro

– non deve essere stato utilizzato

– deve essere restituito nella confezione originale

Una volta ricevuta la merce e verificata la conformità, l’azienda procederà al rimborso entro 14 giorni.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo difetti